01 · KIO y Sedna
ERP KIO
Planificación, inventario, facturación y producción en un solo sistema, con la lógica de tu negocio y no la del fabricante.
Conocer el servicioKIO y Sedna
Sedna v0, el CRM conectado a lo que vendes
Un CRM no sirve si nadie lo llena. Sedna v0 se conecta con tu operación real —facturación, inventario, soporte— para que registrar una venta no sea un trámite aparte, sino la consecuencia natural de haber vendido. Va en v0 porque todavía lo estamos afinando con operaciones reales.
Cada oportunidad y en qué estado está.Pipeline
Lo que ya venció y lo que viene.Cobros
Quién hizo qué, sin buscarlo.Actividad
Vista de ejemplo
Tu información comercial está dispersa y desactualizada
La oportunidad vive en el correo de alguien, el cliente en una hoja compartida y el cobro en la cabeza del vendedor. Nadie tiene la foto completa, y cuando alguien falta la información se pierde junto con la relación.
Qué construimos
Pipeline de ventas
Etapas, probabilidades, responsables y alertas de seguimiento que coinciden con cómo vende tu equipo, no con una plantilla genérica.
Ficha 360 del cliente
Historial completo, pedidos, facturas, saldo, garantías, visitas y oportunidades, en una sola pantalla.
Contratos y cartera
Contratos con vigencias y renovaciones, cartera por edad, promesas de pago y recordatorios automáticos.
Tableros y reportes
Conversión por vendedor y por canal, forecast de cierre y valor de la cartera, siempre al día.
Cómo lo construimos
- 01
Mapeo del proceso comercial
Revisamos cómo se captura una venta hoy, de punta a punta, y dónde se pierde información.
- 02
Modelo de datos y roles
Definimos clientes, contactos, oportunidades y permisos por perfil, sobre lo que realmente vas a medir.
- 03
Integración con la operación
El CRM se conecta con facturación e inventario para que el dato nazca una sola vez y circule solo.
- 04
Adopción y seguimiento
Entrenamos al equipo comercial y medimos uso real. Un CRM que nadie llena se abandona en dos meses.
Lo que cambia en tu operación
- El equipo comercial trabaja sobre la misma información que administración y operación.
- Cobros y renovaciones con seguimiento, en lugar de depender de que alguien se acuerde.
- Forecast de ventas con datos reales, no con estimaciones de memoria.
Tecnologías
- React
- Node.js
- PostgreSQL
- APIs REST
- Webhooks
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos antes de empezar
¿Por qué un CRM propio y no uno en la nube?
Un CRM en la nube bien elegido puede servir. Lo construimos propio cuando tu operación tiene reglas que el producto no permite adaptar, cuando necesitas que los datos vivan en tu infraestructura, o cuando el costo por usuario ya supera lo razonable.
¿Se integra con nuestro ERP?
Sí, es parte del diseño. El CRM registra la relación comercial y la operación aporta pedidos, facturas y saldos, de modo que ambas vistas quedan sincronizadas sin doble digitación.
¿Cuánto cuesta mantenerlo?
Como cualquier sistema a la medida, el costo real está en el desarrollo inicial y en el acompañamiento, no en licencias mensuales por usuario. Te entregamos una estimación cerrada al definir el alcance.
Cuéntanos qué tienes que resolver
Pipeline, clientes, contratos y cobranza conectados con lo que vendes, sin módulos opcionales que pagas y no usas.